Target chính xác là nghệ thuật kết hợp dữ liệu Facebook với sự hiểu biết về khách hàng. Facebook biết rất nhiều về người dùng — công việc của bạn là tận dụng đúng nguồn data đó.
3 phương pháp target hiệu quả
1. Suy luận logic: Từ đặc điểm sản phẩm, suy ngược ra ai mua: thu nhập bao nhiêu? Sống đâu? Thói quen gì? Rồi map sang targeting options của Facebook.
2. Target chính xác: Dùng data thực (UID, số điện thoại, email của khách hàng hiện tại) để tạo Custom Audience, rồi Lookalike từ đó.
3. Lookalike Audience: Upload danh sách khách hàng chất lượng cao → Facebook tìm người có đặc điểm tương tự. Đây là nguồn audience “ấm” với chi phí hợp lý.
4 quy tắc vàng
1. Không có đúng/sai tuyệt đối — hiệu quả phụ thuộc vào thị trường
2. Giữ sở thích đồng nhất trong một ad set (không mix nhiều loại interest không liên quan)
3. Không over-targeting (quá hẹp thì delivery kém)
4. Phải hiểu sản phẩm trước khi target. Dùng Biznoco để đo ROAS từng tệp audience và tối ưu liên tục.